Moin Moin,
habe seit etwa 6 Monaten ein H&R Cup Kit eingebaut. Habe jetzt beim Räderwechel bemerkt dass der hinten rechts ölt.
Habe das Fahrwerk bei ebay für Sportfahrwerke billiger bestellt.
Wie gehe ich da jetzt vor? habe ne email gesendet aber keine antwort bekommen.
Machen die vorab Austausch? kann ja mein Auto nicht 2 Wochen stehen lassen brauche es für die Arbeit.
Wie ist das mit der Garantie? kann ja nicht sein dass die Dinger nach 6 Monaten hinüber sind -.- wer übernimmt die Einbaukosten? bin echt verärgert
musst schon ausbauen und ihnen zurücksenden!
super und wie soll ich dann zur arbeit kommen? dass dauert bestimmt 2 wochen bis die mal nen neuen rausrücken
Hast du die Originalen noch ? dann setzte die ein ? die werden nicht auf die aussage eines Kunden den tauschen ohne ihn zu sehen ?
Wer hat den die Dämpfer seiner Zeit verbaut ?
Du oder eine Werkstatt ?
Wenn du sie selber verbaust hast könntest du Probleme bekommen. Da es meistens heißt Garantie NUR wenn eine Werkstatt die einbaut.
Ich weiß die machen es nicht anders wie du aber du könntest evtl. Probleme bekommen schaue doch mal ob du die AGB´s noch hast und lese da mal nach
Ruf da an und besprech das direkt. Kann sein das Du neue bekommst und dann die alten hinschicken musst.
Zitat:
Wenn du sie selber verbaust hast könntest du Probleme bekommen. Da es meistens heißt Garantie NUR wenn eine Werkstatt die einbaut.
total verrostet aber immer noch OK gewesen.Zitat:
Nochmal zu meiner Frage: übernimmt dann der Händler die einbaukosten, wegen Garantie? kann ja nicht sein dass ich aufgrund materialfehler auf den kosten sitzen bleibe
In der Regel ist das eine Kulazsache Rufe da an und denke immer daran der Ton macht die Musik wenn man da freundlich ist sind die es meistens auch beschreibe dein Problem und frage ihn ob:
1) der / die (achs weise) Dämpfer vorab verschickt werden können
2) ob du auf den Kosten für den Einbau sitzen bleibst
Oder ob es eine Möglichkeit gibt ne Art Pfand zu zahlen den du wieder bekommst wenn du den alten Dämpfer zurückschickst
Andere Idee der Einbau eines Dämpfers hinten ist nicht sehr schwer den kannst du auch selber machen
junge junge..
flo was machst du denn wieder?
ruf doch einfach an oder schick nen text..
der händler gibt dir ne garantie, bzw gewährleistung auf sein produkt und net auf ein oder ausbaukosten..das is dein bbier, wie öli schon sagt..das is aber doch kein thema..die dämpfer hinten zu wechseln is ne sache von ner stunde, wenn wir zwischendurch noch frühstück machen und nen bier dabei trinken.. 
Also ich würde auf jedenfall bei dem eBay Händler anrufen, geht meist schneller als email. Wahrscheinlich wird er dich aber an H&R verweisen weil diese ganzen online Händler meist nur als Vermittler zwischen Kunde und Herstellerfirma verkaufen! Sprich du kaufst zwar die Ware bei ihm, aber verschickt wird es durch H&R!
ok ich rufe den händler gleich mal an.
Ja Marc so ein pech mal wieder
ruf an und frag den.
das umbauen können wir bei uns machen, kein thema..
guut danke melde mich gleich nochma
Zitat:
der händler gibt dir ne garantie, bzw gewährleistung auf sein produkt und net auf ein oder ausbaukosten..
ja is richtig..
wenn man es 100 prozent richtig beschreiben will, hast du recht..aber normalerweise, sollte jeder wissen was ich damit sagen wollte.
deswegen ja das bzw gewährleistung auf den händler bezogen
Gut dass das kein Ta Stoßdämpfer ist,sonst würden hier alle schon wieder am motzen sein
Da haste recht.
Scheiß H&R Schrott taugt ja garnix
neee kein TA taugtnix
bei H&R hast du normalerweise innerhalb von 3 tagen nen neuen dämpfer da , selbst die überholung eines gewindefahrwerks dauert max eine woche
