hey leute !
hatte gestern ein problem. und zwar knallte es plötzlich einmal unter der fahrt und dann fing es etwa 1 minute lang an zu zischen und zu blubbern - danach war wieder ruhe. also so als wäre ein druckbehälter geplatzt. ich habe aber schon oben mal reingeguckt, keinerlei schäden zu erkennen.
das seltsame aber daran war, dass dieses geräusch dann auch abhängig von der fahrgeschwindigkeit war ?!? aber wie gesagt, nach etwa 1 minute war alles wieder wie vorher.
anschließend war noch ein schleifgeräusch zu hören, welches aber nach einem neustart ebenfalls verschwand. es is wie ein geisterauto.....
ich hab wirklich keinen blassen schimmer was das war. er zeigt mir auch keinerlei fehlermeldung.
kann mir jemand weiterhelfen ?
p.s.: zur werkstatt fahre ich schon noch, schaffe ich aber heute nich mehr wegen arbeit usw. hoffe, ich bleib unterwegs nich liegen... =/ also wenn mir jemand zumindest mal ne richtung vorschlagen könnte wär echt super. vielleicht ging es ja jemand auch schon so...
schau mal nach dem kühlwasserstand ..
das ist nen druckbehälter und wenn der motor zu heiß läuft kocht der über und das kochende kühlwasser zischt aus dem überlauf aus ..allerdings musst du unbedingt in die werkstatt das prüfen lassen weil der darf nicht zu heiß werden
wie hoch war denn deine temp.anzeige ?
6R ?
Dann fahr das Ding in die Werkstatt..
das hatten wir bei unserem signum damals auch mal. da war irgendwas gerissen, kann mich aber nicht mehr genau dran erinnern was das war.
wie r-line schon sagte, ab in die werkstatt mit dem ding und bloß nicht unnötig damit fahren.
denke mal die temp. anzeige ist auch in die höhe geschossen ne? in solchen fällen motor aus und gebläse auf volle pulle heizung an
Der Polo 6R hat keine Temp Anzeige mehr
Und woran sieht man dann ob er heiß wird?
wieso hat der eigentlich keine temperatur anzeige?
Wenn ein Auto 16.000€ kostet hätt ich eigentlich schon gerne alle instrumente drinne und sehe in etwa wie es meinem Auto geht
der hat nur noch eine warn leuchte die vielleicht mal blinkt wenn er zu warm wird! nur wo kein kühlwasser ist kann auch keine warnleuchte anzeigen ob er zu warm wird, heizung ging noch?
wasser ist aber noch drauf? öl hatta auch noch? keilrippenrimen noch drauf, irgendwleche roten flecke unterm auto?
ab inne werkstatt! ohne viel zu fahren! bevor noch mehr kaputt geht!
aber hört sich son bisschen nach kühlwasser an roch es denn auch anders und qualmte es?
irgendwie scheint der 6r ne ziemliche muchtenkarre zu sein?!
Also ich hab hier bisher auch kaum mal nen beitrag gelesen wo mal was gutes über den "Neuen" Polo zu lesen war
nur ne warnleuchte is ja voll scheiße..... dann siehst ja theoretisch erst dass er zu heiß is wenns zu spät is oder wie?
Ich will nich wissen wie viel VW schon für Garantieleistungen machen musste wegen dem Polo.
Also ich hab mit meinen Polo keine Probleme und fahre ihn schon seit 1 Jahr 19000 km hat er auch schon runter läuft wie eine Eins
Zitat:
Und woran sieht man dann ob er heiß wird?
wieso hat der eigentlich keine temperatur anzeige?
. Wie blöd ist denn das?
Dann weist man ja auch nicht,ob der Motor übnerhaupt jetzt seine Betriebstemperatur erreicht oder durch einen defekten Thermostat nicht Warm wird.
Sparen,sparen,sparen
Naja du siehst ja nur wie warm des wasser wird...... es kommt ja aber aufs Öl an .....
hä aber das mit der kühlwassertemp.-anzeige ist doch ganz kla
ist keiner von euch beetle gefahren ? da ist so ein kleines erst blaues symbol für "noch kalt" und dann kommt nichts "betreiebstemp."
und dann wenns zu warm wird leutest sie slebe kontrollleuchte nur rot
Nee sorry aber in so ner Kugel hab ich noch net gesessen
Trotzdem fänd ich ne anzeige besser
Ja kla ich will auch immer den geneuen stand wissen.
also wenn se das je nach modell gemacht hätten ,also das man noch wählen könnte ob mit oder ohne währe es ja top
aber nichtmal der highline hat ne temp anzeige.
Zitat:
der hat nur noch eine warn leuchte die vielleicht mal blinkt wenn er zu warm wird! nur wo kein kühlwasser ist kann auch keine warnleuchte anzeigen ob er zu warm wird, heizung ging noch?
von der sache her hast du recht das die temperaturanzeige die wir ja über alles lieben die meißte zeit völligen schwachsinn anzeigt, ein motor kann nie im leben die ganze zeit 90° so konstant halten! aber dennoch, beruhigt es einen ungemein wenn der zeiger die 90° erreicht und nicht vorher stehen bleibt oder drüber geht!
finde die anzeige vom alten scoda felicia nicht schlecht die anzeige steigt hoch, bisschen zu weit hoch, und fällt dann wieder zurück, und geht dann immer hin und her, daran kann man richtig erkennen das der thermostat arbeitet
ich stelle mir es schwierig vor da einen thermostaten zu beanstanden der nicht richtig kaputt ist sondern nur so das er halt nur ein klein wenig zu früh öffnet!
sorry für 
also das kühlwasser is es nich, war auch mein erster gedanke. aber soweit is alles normal, wie gesagt, er zeigt auch keine fehlermeldung. momentan fährt er sich auch normal, aber das könnte ja auch das notlaufprogramm sein ..?! also ich bin da wirklich überfragt was das war... v.a. is das auto gerade mal 5 monate alt und hat keine 6000 km runter. und ich hatte bisher NUR ärger und war ungefähr alle 3 wochen in der werkstatt... -.-
hm schlecht, frag mal nach ersatz? kann ja nicht sein das du nen montagsauto hast
beschwerde is bereits 2x an VW geschickt, auf die 2. reagieren sie bisher noch nich. evtl. wird alles noch geprüft - hoffe ich zumindest. ansonsten geht es zum anwalt.
so viel geld bezahlt und man bekommt einen haufen schrott hingestellt, um es mal krass auszudrücken. nich mal mein alter 9N hat mit 7 jahren so viel ärger gemacht.
v.a. macht der neue echt ständig geräusche - der alte hat keinen mucks gemacht, und das mit dem alter...
auto des jahres ? - fehlanzeige !
Tzja, persönliche Schicksalssache! (So gemein es klingen mag)
Gibt zich tausende zufriedener 6R Fahrer, genauso wie es auch viele unzufriedener 9N Fahrer gibt!
Mein 6R hatte zwar auch schon kleinigkeiten, aber hingegen den Problemen mit dem 9N, Lapalien!
Klar ärgerlich für dich, aber daher find ich solche Aussagen Zitat:
auto des jahres ? - fehlanzeige !
ja, sicher, da magst du recht haben. aber denkst du, diese aussage kommt von ungefähr ?! also ich kenne bisher NUR unzufriedene 6R-fahrer... =/
und VW kümmert sich einfach einen dreck und es wird versucht das alles unter den tisch zu kehren. ich sehe keinerlei entgegenkommen und mir wird da nich wirklich geholfen. ich habe bisher auch noch keine entschädigung erhalten. daher is diese aussage ganz und gar nich fehl am platze - denn ein hersteller kann noch so tolle autos bauen und tolle werbung machen - wenn er aber so eine nagelprobe nich besteht is das einfach nur traurig und spricht für den konzern allgemein. davon abgesehen habe ich mit meinem fahrzeug lauter bekannte probleme, die andere auch bereits angezeigt haben, trotzdem wird es alles einfach so abgetan, das - meines erachtens - möglichst wenige probleme vom "auto des jahres" bekannt werden und an die öffentlichkeit treten. aber darum gehts in diesem thread ja nich... ^^
Meinst du bei anderen Autoherstellern wirst du glücklicher? Schau dich mal in dortige Foren um!
Ansonsten weil du ansprichst Zitat:
davon abgesehen habe ich mit meinem fahrzeug lauter bekannte probleme, die andere auch bereits angezeigt habendann gehe ich mal davon aus, dass du mit deinen Bekannten (Die NUR Probleme haben) ebenfalls Leute hier aus den Foren meinst.
dem ist nichts hinzu zufügen.
mfg
nein, ich meine schon leute, die ich wirklich kenne. ^^ glaub mir, ich bin und bleibe realistisch. ^^
und die probleme traten bei denen ja auch erst nach und nach auf... und denkst du, einer, der unbedingt n polo will, lässt sich davon beeindrucken was der andere für probleme hat ? nein, weil der dann genauso redet wie du, und sagt: "ach, dann hast du eben pech, ich werde dieses pech nich haben !" tja. ^^
das entgegenkommen von VW is gleich null, tut mir leid, aber das kann ich nur so sagen. du arbeitest anscheinend bei VW und fühlst dich nun angegriffen, das tut mir leid. aber ich kann dir nur sagen wie es is. mehr nich. und meine ganzen probleme mit dem auto aufzuzählen und was da die letzten 4 monate alles schief gelaufen is und worum sich NICHT gekümmert wurde, würde jetzt viel zu lang dauern und viel zu sehr ausschweifen. ich rede auch nich von schmerzensgeld, aber ich rede z.b. davon, dass ich 4 (!) unterschiedliche werkstätten abklappern musste bis überhaupt mal jemand was sagen konnte und ich dadurch ja auch viel sprit verfahren habe, was meine kosten waren, die ich natürlich wiederhaben möchte. schließlich geht man davon nich aus, dass man mit einem neuwagen alle 3 wochen in die werkstatt muss.
aber klar hast du in vielen dingen auch recht, und das is auch n thema worüber man ewig reden kann. aber das gehört jetzt nich hierher, weil der thread ein ganz anderer is. ^^
Ja, es ist OT, aber bezweifle dass hier ohne den Einsatz einer Glaskugel noch jemand was dazu sagen kann was dies nun bei dir war!
...
Nein ich arbeite nicht bei VW!
Und ja, ich glaube dir dass du tatsächlich Probleme hast, nur deiner Ausführung und ausholerei kommt dem Bericht einer Bild Zeitung nahe! (Knall, Zischen, Blubbern, Haufen Schrott, lauter bekannte probleme, VW kümmert sich einen dreck, es wird versucht das alles unter den tisch zu kehren, Vertuschung, ALLE Bekannte (auch wenn es nur vielleicht 2-3 Stück sind), ...)
Ich hatte auch schon manch kleine bis sehr große Probleme mit VW.
Aber sowas wie du es hier erzählst, will und kann ich dir nicht glauben, daher hätte ich hier schon paar genauere fakten was für Probleme vorlagen, was von welcher Seite gemacht wurde und was seitens VW vor wem vertuscht wurde!
Ich hatte ebenfalls schon sehr oft wegen verschiedensten Dingen Schriftverkehr mit VW, manch Dinge bedarf es sogar mehreren Schriftwechsel und längerer Zeit, über Monate schon fast, aber dauerte es mal länger, entschuldigte man sich sogar immer von seitens VW.
Abhanden gekommen ist eine Anfrage auch noch nie, auch wenn ich nach nem guten Monat dachte dem sei so, aber plötzlich kam trotzdem noch ne Antwort, mit Entschuldigungen, dass bestimmte Arbeits und Prüfabläufe längere Zeit in anspruch nahmen (Ob man alles so glaubt, sei mal dahingestellt)
Lösung wurde auch immer Gefunden, mal mehr zufrieden stellend, mal weniger, aber solch Aussagen, dass man dir einfach nicht helfen will, glaub ich dir in keinster Weiße, daher würden mich(Und sicher auch andere) mal deine genauen Probleme und vorgehensweisen interessieren, bevor du hier gleich den ganzen VW Konzern im allgemeinen schlecht redest und dem Polo den Titel "Auto des Jahres" aberkennen möchtest! Oftmals liegen manch Probleme nämlich allein schon an unkompetenten Werkstätten und nicht unbedingt an VW!
Soll jetzt nicht bös sein und muss bei dir ja nicht zutreffen, aber in so manch seltenen Fällen liegt es sogar am Kunden selbst, wenn er schon aufgebraust mit rauf und runter schimpfender Einstellung bei einem ebenfalls vom Stress generveten VW Meister in der Annahme einläuft!
so wie du geschrieben hast, könnte man denken du arbeitest bei VW. ^^ dann frage ich mich nur wieso du VW so verteidigst, so viel über die dinge weißt oder vorgibst zu wissen und VW so hochlobst, obwohl du sogar selbst schon "manch sehr kleine bis sehr große probleme" hattest - das entzieht sich meiner logik, tut mir leid. ^^
ich habe doch gar nich ausgeholt, finde es jetzt egtl. auch ziemlich frech sowas zu behaupten - schließlich sagte ich die ganze zeit, ich werde NICHT ausholen, da es viel zu viel is und nich zum thema gehört. und ich werde jetzt auch nich damit anfangen, eben weil es so lang is.
und ich finde es auch dreist zu behaupten, es käme einer bild-zeitung nahe und die bekannten würden sich nur auf 2-3 belaufen, wo du es doch gar nich weißt ?! also bleibe du bitte auch mal realistisch.
ich sagte doch bereits - vielleicht hast du es überlesen - du hast sicherlich in vielen dingen recht ABER ich gebe die dinge nun mal so wieder wie ich es erlebt habe, und dass andere auch nich zufireden sind. so is das nun mal. kann man das nich einfach mal hinnehmen ? ^^
und ich bin auch nich der einzige, der bisher mit VW probleme hatte und dem nich geholfen wurde (siehe bekannte). ich glaube aber nich, dass ich hier irgend jemandem rechenschaft schuldig bin. also glaub es, oder glaub es nich - ich kann nur sagen, dass das was ich hier geschrieben habe der wahrheit entspricht. (als wäre ich vor einem gericht ^^)
und das was VW sich da momentan leistet is einfach nur ein armutszeugnis. ich hoffe, wir gelangen jetzt mal wieder zurück zum thema.
Zitat:
das was VW sich da momentan leistet is einfach nur ein armutszeugnis.
ich hoffe, wir gelangen jetzt mal wieder zurück zum thema.
möchte ich ja auch gar nich abstreiten, ich bin selber in dem bereich tätig und weiß wie man kunden gegenüber zu handeln hat.
und der kunde hat immer könig zu sein, komme was wolle. so is das eben.
wie du schon sagst, dafür bezahlt er einen ja auch.
aber so neu is der polo 6R nun auch wieder nich... und die probleme gibt es auch schon länger... aber ich habe das gefühl, es wird von VW einfach zu wenig ernst genommen. so wird man ja auch behandelt.
und zu vw fahre ich ja noch, wie anfangs erwähnt. ich wollte mir ja nur mal eine meinung einholen und ob jemand schon ein ähnliches problem hatte.
denn DAFÜR sind solche foren da.
Ich verteidige VW in keinster weiße, ich hasse es nur wenn Leute daher kommen mit solchen teils harten Aussagen und Verallgemeinerungen wie du, dann aber ihre ganze Geschichten nicht Preis geben wollen.
Wenn man es genau nimmt, begehst du hier einer Firma schlechter Nachrede mit Unterstellungen, von fehlender Kundenbetreuung bis hin zu Vertuschungen, hast aber noch keinerlei konkrete Vorfälle aufgezeigt.
(Wodurch es schon etwas Richtung Straftat und "gericht"licher Klärung geht)
Wenn du deinen Schreibstil selbst nicht bemerkst, tut es mir leid für dich.
Ein Dritter, unwissender hier auftauchender, der deinen Beitrag liest, wird auf jedenfall Anhand deines Beitrages sicher sofort Angst vor VW oder dem Polo bekommen, ohne genau zu wissen "WARUM?" !
Denn in meinen langen Jahren Forumsaktivität, hab ich sowas schon zu genüge gesehen und nachdem die genauen Hergänge ausgearbeitet waren, zeigte sich oft, dass der VW Konzern nicht wirklich viel dafür konnte, sondern eher der unkompetente VW-Partner bis hin zum Kunden selbst!
Du kannst dich von mir aus lange hier rumrechtfertigen, aber solange du hier nicht sachliche Vorfälle (Deine und die deines anscheinend größeren 6R-Fahrer-Freundeskreises) zur Diskussion bringst, bleiben deine ganzen Anschuldigungen hier für mich unbegründete Schlechtrederei, bzw. Rumtrollen!
(Und ich bin mir ganz sicher das ist nicht nur in meinen Interesse, sondern so ziemlich in jeden seinem, welcher sich hier über Probleme, Fehler und deren Lösungen Interessiert. Du willst sowas nicht in dein Thread haben, warum hast du es dann angesprochen? Kannst aber gerne einen sachlichen Mängelthread eröffnen wenn du das hier in diesem Thread nicht haben möchtest)
(PS: hängt deine Zirkumflex-Taste?)
Edit:
Jetzt redest du auf einmal davon das Gefühl zu haben schlecht behandelt zu werden? Was nun, Tatsachen oder Gefühlssache?
Ansonsten, du bittest das Forum um Rat von Leuten ob sie bestimmte Probleme schon hatten, gibst anderen deine Problem aber nicht kund wenn sie danach fragen?
da hat aber jemand ganz schön viel freizeit... ^^
ich sagte bereits, dass ich keinerlei rechenschaft schuldig bin. und ich sehe auch keinen grund den ganzen vorfall mit VW hier reinzuschreiben, warum auch ?! es tut nix zur sache in diesem thread, das scheint hier irgendwie unter gegangen zu sein. was bringt es auch, jetzt den ganzen fall hier aufzugliedern und was haben andere davon ?!
ich habe des öfteren schon gesagt, dass ich zum thread zurückkommen möchte, was hier aber knallhart übergangen wird - wirklich traurig. noch trauriger is es, wie man aus einer kleinen nebenbemerkung so ein fass aufmachen kann. aber nun gut.
meine probleme mit dem fahrzeug habe ich bereits des öfteren auch schon hier aufgezeigt, würde man mal genauer recherchieren, müsste man da nich so nachfragen und - nun ja - dumme behauptungen in den raum stellen. und bisher hat mir ja VW - wie gesagt - nich geholfen, somit tut das egtl. auch nix mehr zur sache und ich wüsste nich, was ich noch alles dazu sagen sollte.
und wenn ich davon spreche "vor einem gericht zu stehen", dann is das wohl bildlich gesprochen und nich ernst zu nehmen - lächerlich also warum dann auf einmal mit "schlechter nachrede" usw. angefangen wird. da scheint jemand nich zu merken wie lächerlich er sich gerade macht. okay.
und zur langen forumsaktivität: was bedeutet das ? is das staatl. anerkannt, oder warum muss man sich damit anpreisen ? wie gesagt, ich bin selbst im kfz-gewerbe tätig, also brauch man nich mit "langer forumsaktivität" anfangen.
und wenn ich etwas sagen kann, dann liegt der fehler bestimmt nich bei mir, sondern zunächst beim fahrzeug und dann bei der kundenbetreuung von VW. tatsache.
ich war auch die ganze zeit sachlich und höflich, aber ich lass mich nich dumm reden. und manch einer scheint zu glauben, er habe die weisheit mit löffeln gefressen und wisse über alles bescheid. dem is aber nich so.
und ich kann nur NOCHMAL sagen: ich gebe es aus MEINER sicht wieder und wie es MIR erging - wenn andere mehr glück haben, glückwunsch.
es handelt sich übrigens auch um tatsachen. und wer der deutschen sprache mächtig is, der weiß, dass es bestimmte redewendungen gibt in denen man sagt, "man hat das gefühl..." - sollte man nach langer forumsaktivität egtl. wissen. aber das is in meinen augen lächerlich und kleinkarierter mist, tut mir leid mich so ausdrücken zu müssen.
in diesem sinne eine gute nacht - und jetzt is ruhe im schacht.
Ja genau es reicht
wir sind uns alle einig dass der polo schon recht viele macken hat..... aber dass is bei anderen Fabrikaten genauso
Ich glaub jetzt mal auch nich dass VW da irgendwas vertuschen will...... Aber naja... hier ging es ja um die Frage ob schon jemand mal solche probleme mit dem Polo hatte wie der Threadersteller.
Da sich bisher keiner gemeldet hat denke ich mal dass des nicht der Fall ist
klar haben andere hersteller auch probleme, das hab ich ja nie bestritten. aber darum gehts ja nich, es geht ja um den polo, es is ja auch ein polo-forum... und wenn ich bei jedem problem sagen würde: "och, andere hersteller haben das ja auch...", dann kann ich auch nen LADA fahren. ^^
ich meine mit "vertuschen", dass VW sich natürlich nich den "rang" des polo mit "car of the year" abnehmen lassen will, und dass da sicherlich einige probleme bereits bekannt sind, aber nich publik gemacht werden. es gab doch z.b. letztens auch ne rückrufaktion des polo wegen der klimaanlage. oder - eines meiner probleme mit dem fahrzeug - knarzende verkleidungen. das sind alles dinge, die bekannt sind, aber ein "car of the year" nich haben darf bzw. sollte, is ja iwie klar. so war das jedenfalls gemeint...
du meine güte, ich will doch mit niemandem stress - aber ich lass mich verständlicherweise ungern dumm reden, da ich selber aus der branche bin. ich bin also auch nich unwissend, was das angeht. also jetzt mal wieder cool down...
Nana, ruhig bleiben Brauner!
Siehste, war doch gar nicht so schwer! Ein Satz wie dieser kleine in deiner letzten langen Dramageschichte und alles wäre erledigt gewesen!
Hättest gleich von Anfang an gesagt dass du deine ganzen Probleme hier schon gepostet hast und wo sie stehen um sie anzusehen, wäre alles von vorne rein in Ordnung gewesen! Auf der einen Seite fragst du ob ich zu viel Zeit habe, auf der anderen verlangst du anscheinen dass man hier jeden Users Beiträge auswendig kennt oder zumindest einen bis in den letzten je geposteten Beitrag ausrecherchiert!
Nee, Forensaktivität ist nicht staatlich und in keinster weiße bedeutent (genauso dass du wiederholten male erwähnst im KFZ-Gewerbe/Dieser Branche tätig zu sein)
wollte damit nur sagen, dass ich solche Fälle schon öfters erlebt hab und ich einfach nur genauer nachhaken wollte!
Denn das musst du einsehen und das sind im Grunde strafrechtliche Tatsachen! Da will weder ich mich lächerlich machen, noch ich dich!
->Einfach nur negatives über eine Firma zu reden, ohne Grundlagen aufzuzeigen, ist NICHT OK!
Damit wollte ich dir in keiner weiße ans Bein pinkeln, aber wenn man eben als dritter deine Beiträge hier gelesen hat, las man nur negatives und höchste Anschuldigungen ohne ein "Warum?"
Ein einziger Satz: schau mal in den Problemethread und suche dort nach meinen Beiträgen und alles wäre schon viele Beiträge eher für mich erledigt gewesen ohne dir zu Nahe treten zu wollen!
Denn wie ich schon erwähnte, ohne mir darauf je was einbilden zu wollen wie du denkst, gab es leider schon genug Leute, die einfach in Foren auftauchten und irgendwelchen Blödsinn erzählten (Fachausdruck "Rumtrollen" ... gibt dazu sogar nen Wikieintrag) um bestimmte Sachen einfach nur ins negativste zu Rücken und unsachliche Diskussionen anzufechten!
Für mich ist es damit erledigt (auch wenn manch Dinge von dir ebenfalls höchst lächerlich hergeholt waren, aber egal), wenn du willst, dass DEIN Thread von dieser OT Diskussion bereinigt wird und wieder übersicht ist, da du ja noch dein Threadthema klären willst, kannst du dich jederzeit an R-Line wenden!
Was aber von dir noch schön wäre, in dem Mängelthread hast du schon lange nichts mehr gepostet, ein aktueller sachlicher Stand der Dinge, also Gründe deiner Mießlaune, wären schon interessant!
Gruß Matze
PS: Der eine Rückruf war nicht wegen der Klimaanlage, sondern wegen Kühlwasser (Kühlmittel, nicht Kältemittel ). Und es war auch keine Rückrufaktion (also kein KBA Rückruf), sondern nur ne Werkstatt-/Herstelleraktion. Und das war offiziel im ADAC zu lesen, also keinerlei Vertuschung.
selbst wenn du sowas schon öfter erlebt hast, kannst du doch nich alle über einen kamm scheren, kumpel. ich schreib die sachen hier doch nich zum spaß rein.
ich hab nie verlangt, dass man alles auswendig kennt - aber wenn man mir entgegentritt mit argumenten wie "lange forensaktivität" und solchen dingen, dann muss man auch mit entsprechendem gegenargument rechnen. außerdem war es in meinen augen kinderkram und bezogen auf den thread tat es nix zur sache.
und gleich so scharf zu schießen und von strafrechtlichen tatsachen zu sprechen is schon sehr albern - aber wenn es schon mal darum geht bezweifle ich, dass VW bei dem ärger den ich bisher hatte im recht wäre. aber gut, das sind eher spitzfindigkeiten, die hier nich hergehören.
die grundlagen, von denen du sprachst, habe ich ja, an der spitze des eisberges steht schließlich das fahrzeug selbst, danach kommt die kundenbetreuung, mehrere werkstätten etc. aber ich wollte das hier nich auskäsen und alles hinschreiben, denn das - und das musst du einsehen - tut hier einfach erneut nix zur sache.
und sobald mein spezieller fall weitergeht kann ich gerne darüber berichten - aber wie gesagt, VW kümmert sich nich, es steht alles noch so im raum und völlig offen. ich warte erstmal noch weiter ab ob und wann da noch was kommt. seltsam is nur, dass nach der 1. beschwerde innerhalb 2 tagen eine antwort kam und nach der nun 2. beschwerde seit wochen nix mehr kommt. und ruft man die hotline an wird man immer schnell abgewimmelt, man solle doch weiter warten. es wird also nich groß darauf eingegangen und die 1. schriftliche antwort war einfach nur ein vom computer erstelltes schreiben, sonst nix. da fühlt man sich als kunde verarscht und stehengelassen. ich habe doch nich umsonst den fall auf 4 DIN A4 seiten verfasst (damit du mal den umfang bildlich vor augen hast) und detailiert beschrieben und dorthin geschickt ?! und in der zwischenzeit tritt schon wieder das nächste problem am fahrzeug auf, indem es knallt, dass ich denke mir is der druckbehälter geplatzt ? tut mir leid, aber mit einem neuwagen alle 3 wochen in der werkstatt is nich normal.
P.S.: mein letzter stand der dinge war, dass es eine rückrufaktion war. stand auch auf der homepage des ADAC dick und fett unter "rückrufaktionen". vielleicht wurde es inzwischen geändert, das kann natürlich sein. und es ging definitiv um die klimaanlage. das weiß ich sicher, da ich noch meine ident.-nr. geprüft hab, ob mein fahrzeug davon betroffen war. war es aber nich, weil es davor gebaut wurde.
Ich denke hier wurde alles wissenswertes gesagt.. alles andere driftet gerade total ab.
PS am Anfang: auf der ADAC Seite stand schon seitdem diese Meldung hier in den Foren eintraf:
"Reduzierte Heizleistung wegen falschen Kühlmittel" als Grund
Dies wurde nur leider von vielen falsch aufgefasst, da sie Kühlmittel sofort mit Klimaanlage in Verbindung brachten ... Aber Kühlmittel des Kühlwasserkreislaufes und Kältemittel der Klimaanlage ist ein Unterschied, wirst du als Fachkundiger ja bestätigen können!
Ebenfalls hat das der ADAC bisschen doof gemacht, das stimmt, die schmeißen alle Aktionen unter Rückrufaktionen, eine weiter Erläuterung dass es hier Unterschiede gibt, liest man erst wenn man runterscrollt und den Text liest!
...
Ansonsten zu deiner Ausführung im ersten Absatz will ich nicht mehr weiter eingehen, dazu haben wir leider in verschiedensten Dingen andere Ansichten, was du Beispielsweise lächlerlich, albern und kinderkrämlich findest und ich nach so manch mitbekommenen Vorfällen leider gegenteilig sehe!
Und da man Leute schlecht anhand des Usernamens ausmachen kann und du Anfangs einfach nur mit Dingen umhergeworfen hattest ohne auf Details eingehen zu wollen, tut mir Leid dass ich dich annhand dessen unter den falschen Kamm geschoben hab, aber Glaskugel besitze ich leider keine!
Ich will mir in keinster weiße etwas Anpreisen wie z.B. Forensaktivität, und dir schon zweimal nicht entgegentreten, aber so wie das bei dir falsch angekommen ist, sind bei uns beiden sowohl noch ganz andere Dinge falsch verstanden worden, denn
ich könnte nun auch wieder einen Roman verfassen was mir an deinen Dingen unpassend gilt.
Zu deinen restlichen Ausführungen, hatte eigentlich gedacht dass du dies mal im Mängelthread postest, dort wäre das eher angebracht und nicht so OT, das habe ich schon länger eingesehen!
Aber da DU es hier gepostet hast, will ich auch hier noch was kleines dazu schreiben!
Hmm, in der Beziehung hab ich eben schon so manch gleiche, bzw. selbe Erfahrungen gemacht wie du (Auch ich habe schon 3-5 Seitigen Schriftverkehr mit VW hinter mir)
- Das Anrufen an der Hotline bringt nichts, das nehme ich VW jetzt aber nicht übel! Es geht innerhalb eines so großen Konzerns nunmal nicht, dass Jeder einblick in Alles hat und jeder sofort alle Infos auf Anruf abfragen kann!
An der Hotline sitzen nunmal nur Freundliche Damen, die dir maximals den aktuellen Bearbeitungsverbleib deiner Anfrage nennen können, oder eine erhaltene E-Mail vorlesen können.
Hier ist leider die einzige Lösung, abwarten bis die antwort kommt (Und habe eben noch nie erlebt dass hier etwas abhanden gekommen ist)
-Wie du schon sagtest, die erste Antwort ist so ziemlich automatisiert, das ist wirklich traurig und immer das gleiche (Und nicht nur bei VW), dass du da verärgert bist verstehe ich, aber bin mir sicher, in der 2ten Anfrage wird man sich intensiver damit befassen, auch wenn es mal sehr lange dauern kann (glaub mein längstes war mal ca. 5 Wochen).
Ob die Antwort zu deiner Freude ist, muss es natürlich nicht heißen, sollte klar sein!
Naja, ansonsten, siehste, alle 3 Wochen in der Werkstatt, das kenne ich zum Beispiel genteilig wieder von meinem 9N, mit welchen du aber wiederum Zufrieden warst!
Beim 9N hatte ich selbe Leidenswege, Klappern poltern, Elektronikprobleme, Motorprobleme, ESP-Problem und sehr sehr vieles mehr. Ebenfalls gab es auch bei mir Vorfälle, die passierten, obwohl alte Dinge noch nicht abgeschlossen waren!
Aber weiß nicht, klar, mich hat es geärgert und ich hätte das Auto am liebsten losgehabt, aber anscheinend bin ich da der zu ruhige Typ, mit meinen Servicearbeitern gab es normale sachliche Diskussionen, jeder war zwischenzeitlich mal genervt, aber aus der Haut zu fahren hätte doch auch nichts gebracht, genauso beim Schriftverkehr mit VW, ein reinsteigern hätte das ganze auch nicht beschleunigt, da wäre mir meine Gesundheit zu Schade gewesen! Und es hat sich auch gezeigt, selbst ohne Stress, gab es auch nach teils langen Wegen eine Lösung.
Aber anscheinend sind wir auch hier wieder zu verschieden :-/
Nichtsdestotrotz, wünsche dir trotzdem mal viel Erfolg und guten Ausgang für dich und würde mich freuen wenn du im Mängelthread Details und Ergebnisse posten würdest, glaube das ist nicht nur für mich Interessant
