hi...
ich hab mir bei einenem händler von ebay, jedoch nicht über ebay ein radio bestellt und bei mir eingebaut..
nun funktionieren die chinch anschlüsse und das geschaltete + nicht..
der verkäufer lehnt wegen einbau die rücknahme ab..
aber wie soll ich das radio testen ohne es einzubauen?
ist das richtig so? was kann ich machen?
wie ist das bei fernabsatzverträgen?
bei fernabsatzverträgen hast du 2 wochen rückgaberecht ohne angabe von gründen ... hast du mal in die artikelbeschreibung geschaut, wie es mit der rückgabe un der funktion des radios aussieht?
da würde ich mich auf jeden fall wehren. wenn der Artikel neu ist und vom Händler würde ich auf jeden fall bei so einer aussage er nimmt das gerät nicht zurück weil es eingebaut war! Umgehend nen Anwalt zu Rate ziehen. und den sack verklagen. Sowas Hasse ich ja schrott verkaufen und dann nicht zurück nehmen wollen.
auch wenn ich das teil ausgepackt und eingebaut habe?
mein vater ist radio und fernsehtechniker meister... der meint das ding ist schrott...
Zitat:
auch wenn ich das teil ausgepackt und eingebaut habe?
nu kommt der von wegen.. nicht carhifi autorisierter einbau usw.
hier mal die e-mail antworten...
Hallo,
Nein das Rückgaberecht erlischt falls das Gerät eingebaut wurde.
Das Rückgaberecht besteht nur deshalb damit der Kunde das Gerät einsehen
kann wie in einem Ladengeschäft üblich.
Sie können und dürfen das Gerät in einem Ladengeschäft auch nicht erst
einbauen und paar tage testen und dann zurückgeben dieses Gerät weist
Gebrauchspuren auf durch den einbau und ist nicht mehr als neu zu verkaufen.
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14 tage rückgaberecht besteht nur bei nicht eingebauten Artikeln da wir
diese ja auch wieder als neu verkaufen möchten.
Da das radio nicht von einem autorisierten Car HifiFachmann eingebaut wurde
kann es sein das ein fehler unterlaufen ist.
ja, wie gesagt. Der Teil mit dem Rückgaberecht ist so richtig wie er das schildert.
Zitat:
Da das radio nicht von einem autorisierten Car HifiFachmann eingebaut wurde
kann es sein das ein fehler unterlaufen ist.
ich such mal n paar § raus und schick dem die...
dann besorg ich mir ne rechnung über den einbau vom carhifi geschäft und mail ihm die auch... so.. dann will ich entweder ein funktionierendes gerät das ich dann verschöbeln kann oder meine kohle wieder.. denn 400 euro sind nicht wenig! hab mir in der zwischen zeit schon ein neues gekauft welches funktioniert! denn ohne MUZIK geht nicht!
Nennst du denn Namen des Händlers?
War das zufällig hifiblowout.de?
ja, nicht locker lassen!
Das wichtigste ist, dass du ihm niemals sagst, oder schreibst, dass das Gerät nun kaputt gegangen ist. Du musst immer der Meinung sein, und dies auch so niderlegen, dass der Defekt schon bei Erhalt da war. Sonst kann er dich damit am Ar*** bekommen.
Notfalls würde ich wirklich mal einen Fachanwalt zu Rate ziehen, bevor du dich mit den falschen Paragraphen lächerlich machst. Ich mein 400 Euro sind wirklich nicht wenig und da lohnt sich doch schon dagegen anzugehen.
Von welchem Hersteller ist das Radio denn? Die letzte Chance wäre evt noch das über die Garantie laufen zu lassen die heutzutage eig. jeder größere Hersteller anbietet.
Berichte mal wie das ausgeht.
Grüße
Hauke
ebay name ist "jotis1978"
ich weiß nicht was für eine marke das ist..
war son dvd teil mit bildschirm und all son mist.. warscheinlich aus korea oder so.. =)
hab mir nu ein vernünftiges pioneer gekauft..
Wenn das Gerät defekt ist muss er dir nachweisen das es beim Einbau kaputt gegangen ist, die ersten 6 Monate ist der VERKäufer in der Beweislast das sein Produkt beim Verkauf mangelfrei war. Er kann das Gerät reparieren oder tauschen gegen ein neues. Falls er sich darauf nicht einläßt würde ich es echt auf einen Rechtsstreit ankommen lassen bzw. ihn Versuchen wegen Betrugs anzuzeigen (er verkauft ja defekte Geräte als angebliche Neuware), es gibt in einigen Polizeistationen sogar richtige Experten was Ebay angeht und solche Fälle. Oder wende dich an eine Verbraucherschutzzentrale. Hast du eine Rechnung bekommen?
ja... ne rechnung hab ich bekommen!
auch erst nachträglich nach verlangen...
war erst beim versand nicht dabei
hi,
ist das eine ordentliche Rechnung?
In seinen Bewertungen wird das ja auch erwähnt.
ist ein word dokument... ohne ordentliche firmenanschrift ... rechnungsnummer nr. 3 (auch komisch) bei über 500 bewertungen .. nur sein name steht drauf und ein jahr garantie... der preis inkl. Mwst..
also nix halbes und nix ganzes.. mal eben so zusammen gebastelt
Spätestens jetzt würde ich zum Anwalt gehen - das nenne ich klassische Abzocke!
das hab ich da nun hin geschickt.....
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also...
ich habe mich beim Anwalt erkundigt..
ob einbau oder nicht bei fernabsatzgeschäften gilt
2 wochen ohne angabe von gründen umtausch also rückgabe..
da das gerät jedoch defekt ist und die beweispflicht bei ihnen liegt ist die sache mit dem einbau eh hinfällig...
abzüge für nutzung werden nur gewährt wenn ich direkt vorher drauf hingewiesen worden wäre...
ich hoffe jedoch das wir uns dennoch einig werden...
Ich bestehe auf Rücknahme und Auszahlung...
mfg
rolfes
und das kam gerade zurück... was soll ich nu tun?
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Nein das ist so nicht richtig da hat man Sie nicht richtig informiert.
Ich kann Ihnen nicht weiterhelfen falls sie sich gegen eine Reparatur
weigern.
Auf eine Einigung außer der von uns vorgeschlagenen wird es nicht kommen.
Eine Rücknahme und Auszahlung wird es nicht geben. Nur mit einem niedrigeren
Preis da das Gerät nur als gebraucht wiederverkauft werden kann.
Sie können darauf eingehen oder nicht das bleibt ihre Entscheidung etwas
anderes kann ich nicht für Sie tun.
ich würde mal zum anwalt gehen!
...und zwar sofort!
"Ich kann ihnen nicht weiterhelfen fall sie sich gegen eine reperatur weigern" ?!
was soll das heissen? Würde er das gerät denn reparieren?
wenn ja dann mach doch das.. haste n heiles gerät das du weiterverkaufen kannst..
so wie der typ drauf ist, befürchte ich der sagt wenn er das gerät in den händen hält das ich es schrott gemacht habe und es nicht zu reparieren ist.. und ich am ende gar nix habe!