Ich wollte euch einfach nur vor dem Onlinehändler warnen.
Warum? Billigste Ware, Null Service und freche Antworten per eMail.
Vorsicht, die verkaufen auch unter demselben Namen bei eBay!
Ich möchte einfach mal die email-Konversation hier reinstellen.
Ich:
Hallo,
Ich habe im Oktober vergangenen Jahres den 12" Pentasub XR3912 bei Ihnen
gekauft.
Jetzt sind zwei der vier Leitungen, die vom Anschlussterminal "in" den
Woofer gehen, am Terminal abgegangen.
Da das ein Qualitätsmangel ist und nicht durch falsche Bedienung geschah,
habe ich Anspruch auf Reparatur bzw. Ersatz.
Wie soll ich verfahren?
Für eine rasche Antwort wäre ich dankbar.
MfG Denis G*****
hifiblowout.de :
Hallo,
sicher ist dies kein Qualitätsmanel, da wir bereits wit über 2000 dieser
WOofer verkauft haben und diesen Fall noch nie hatten.
Ich:
Das heißt Sie übernehmen weder Kosten für die Raparatur, noch werden Sie Ersatz leisten?
MfG G*****
hifiblowout.de :
Wir können den Artikel prüfen und ein Angebot machen.
Am besten vorab ein Foto senden
Ich:
Was soll das heißen, "ein Angebot machen"?
Als Anhang Bilder von beiden abgerissenen Kontakten.
MfG Denis G*****
2
3
hifiblowout.de:
Bitte löten SIe die Kabel doch einfach fest.
Von alleine geht sowas ja nicht ab 
Das steht auch in keinem Verhältnis für den Aufwand der Porto/HIN/HER-Senderei und event Beschädigung beim Transport
Ich:
Ich habe sie schon 2 Mal wieder angelötet. Doch um ein gebrochenes Kabel anzulöten ist es erforderlich dieses abzuisolieren, was es kürzer macht, und dadurch noch weniger Belastung stand hält.
Abgesehen davon könnte es ja sein, dass ich überhaupt nicht löten kann!
Ich habe Anspruch auf Nachbesserung, und wenn das in keinem Verhältnis zum Aufwand steht leisten Sie eben Ersatz.
MfG Denis G*****
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Ich finde das ist ne absolute Frechheit! Mich auffordern einen Garantiefall selbst zu reparieren!
....to be continued....
Dann weisste ja jetzt auch warum solche Firmen "billig" verkaufen können. Verkaufen verkaufen verkaufen aber keine Retour oder Gewährleistung annehmen.
Ich kaufe mein Zeug nur im Fachhhandel !
Gruß
DKMD
hifiblowout.de :
Sorry, das Kabel reisst nicht von alleine ab
Ich:
Da haben Sie wohl recht. DIE Kabel brechen wohl durch das benutzen des Lautsprechers. Wie Ihnen vielleicht bekannt ist schwingt der Teller im Betrieb.
Wenn Sie eine andere Erklärung haben, möchten Sie mir diese bitte mitteilen.
Aber da es keine gibt teilen Sie mir in der nächsten email mit für welchen Weg der Nachbesserung Sie sich entscheiden.
MfG
hifiblowout.de:
WIr können Ihnen das anlöten, jedoch nicht auf Garantie
Kosten 20 EURO/Stück
ich:
Ich hab mich jetzt von Ihnen lange genug verarschen lassen,
ich werde meinen Anwalt einschalten und in meinem OnlineForum berichten was man bei Ihnen zu erwarten hat.
Gruß
Hifiblowout.de
das sind reine verkäufer und haben null ahnung ....
Kann ich nur zustimmen - hab meine AA von denen.
Jedoch hatten die die ohne Schaltplan geliefert. Aber zum Glück sind die nicht gerade die hellsten..., und man konnte sich denken, wie sich den Schaltplan selber saugen kann. Naja gab nie Reaktionen auf Mails etc...
LOL HIFIBLOWOUT ... den Laden kenn ich doch 
Habe meinen ersten BOA Verstärker dorf gekauft ...
-eingebaut
-aufgedreht
-nach 5 minuten Sound weg
-will ihc nachgucken was mit dem Verstärker los ist
-war das gesammt teil fast am glühen / scheiße heiß
-übelstes Teil sag ich nur ^^
-bei Hifiblowout angerufen
-Verstärker eingeschickt
-nen neuen bekommen
-eingebaut
-diesmal nach 2 Wochen das selbe in grün
-wieder Musik aus und Verstärker total heiß
seit dem liegt das teil bei mir in ner Kleinkramkiste
Was ich gut fand war , das die den umgetauscht haben , die waren auch eigentlich ganz freundlich am Telefon , nur diese Billigverstärker die die verkaufen kannste knicken (hauptsache Blau beläuchtet ^^)
Meine Meinung ... Ciao Flo 
TELEFON? Die Leitung ist doch totgeschaltet!?!?
Was meinst du hätt ich den Pennern am Telefon gegeben?
Da tutet es 4 Minuten lang, dann kommt eine Stimme die sagt man solle in der Leitung bleiben und dann wird aufgelegt.
Auf Faxe reagiert auch niemand.
@ POLOzist1337, bist dir sicher dass das hifiblowout war?
Hi !
Ja , das war hifiblowout , mein kauf ist allerdings auch schon 1,5Jahre her. Da hatten die einen ebayshop wo ich dann den Boa Verstärker "Sofort gekauft" habe.
Zu dem Zeitpunkt konnte man die auch noch per Telefon erreichen :P
Ciao Flo
Zitat:
LOL HIFIBLOWOUT ... den Laden kenn ich doch
Habe meinen ersten BOA Verstärker dorf gekauft ...
-eingebaut
-aufgedreht
-nach 5 minuten Sound weg
-will ihc nachgucken was mit dem Verstärker los ist
-war das gesammt teil fast am glühen / scheiße heiß
-übelstes Teil sag ich nur ^^
-bei Hifiblowout angerufen
-Verstärker eingeschickt
-nen neuen bekommen
-eingebaut
-diesmal nach 2 Wochen das selbe in grün
-wieder Musik aus und Verstärker total heiß
seit dem liegt das teil bei mir in ner Kleinkramkiste
Was ich gut fand war , das die den umgetauscht haben , die waren auch eigentlich ganz freundlich am Telefon , nur diese Billigverstärker die die verkaufen kannste knicken (hauptsache Blau beläuchtet ^^)
Meine Meinung ... Ciao Flo
