Tach Jungs,
also ich muss euch nun mal berichten was ich mit den jungs von Regula-Tuning alles durch machen muss!
erstens, habe dort seitenschweller bestellt, sofort überwiesen per paypal! also geld ist sofort da, dies war am 12.12.2009, und nun? seitenschweller immer noch nicht da!?
problem:
- tausend e-mails hin geschrirben, keine antwort
-angerufen, nie geht einer ran
-en kollege ist extra vorbei gefahren, erst meinten die,die hätten kein geld erhalten, dann das paket sei schon lange da...was denn? letzendlich: der kollege wurde aus dem laden geschmießen!
dann einen tag später (komisch oder) bekomm ich von den trotteln eine e-mail, paket ist unterwegs, mehr nicht...naja gut...3 tage später, (letzte woche dienstag) wieder eine e-mail: paket wurde heute verschickt, dauer 3-4tage der lieferung!
hallo? was soll ich da noch glauben?
naja, habe dann eben folgendes geschrirben:
wo bleiben meine scheiß schweller?
das kann doch mittlerweile nicht mehr wahr sein!
wenn die schweller diese woche nicht ankommen bekommen sie post von meinem anwalt!
lass mich doch hier nicht 6 wochen lang hin halten!1 die karre steht beim lacker und wartet auf diese scheiß schweller!
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deren antwort:
hallo ich halte sie nicht hin die schweller siond letzte woche zurück gekommen es wurde versucht auszuliefeern
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also mittlerweile komm ich mir so verarscht vor, wieso sagen die idioten mir dann nicht bscheid wenns zurück kommt anscheinend?
erste und letzte mal das ich da bei dem dreckladen was gekauft habe!
gruß
Bei PayPal zurück fordern !
ganz leicht und einfach!
Paypal die kohle zurück holen würde ich auch machen.
Dann wenn du eine Umbau startest und es ehh von einer Firma machen lässt würde ich sagen das die teile bestellen sollen kommen ja keine extra kosten auf dich zu habe cih auch gemacht.
Aber echt assi was man so mit machen muß.
ja wenn die dinger nicht bis ende dieser woche da sind mach ich das ja auch per paypal
@stivo:
umbau is doch schon voll im gange karre steht beim lacker und die warten auf die schweller (siehe mein umbauthread )
Das ist ja Gut also ich habe auch alles über meinen lacker bestellt und sogar noch Prozente bekommen von Felgen bis Seitenschweller alles bekommen so hatte ich keinen ärger.
Heutzutage muß man echt auspassen die versuchen echt jeden abzuziehen
Zitat:
Heutzutage muß man echt auspassen die versuchen echt jeden abzuziehen
Jap das ist es deswegen habe ich eine Lacker meines vertrauen oder Kumpels die Sponoren haben die mir das zeug besorgen können.
Ich sage immer eine Hand wäscht die andere deswegen helfe ich hier im Forum gerne weil ich weiß wie das ist wenn man über den tisch gezogen wird.
Zitat:
Zitat:
Heutzutage muß man echt auspassen die versuchen echt jeden abzuziehen
hm habe auf meine spoiler lippe 4 wochen gewartet... und ausversehen zu viel überwiesen, scheiß tippfehler... das geld ist weg.... verdammt...naja shit happens....
ist aber ne andere firma... die stellen sich bei gfk teilen immer so komisch an!... dauert immer extrem lange den kram zu bekommen... und die qualität ist auch nicht immer die beste!
muss net ebay sein passiert hier in den eigenen reien auch hab mal bei einer/m (gab sich zumindest als frau aus) reifen gekauft, 250 ocken überwiesen und sie, die reifen und das geld ward niemer wiedergesehen ...
Sage ich ja man keinem vertrauen deswegen dann bei einer Forma bestellen 1-2Euromehr bezahlen und man ist auf der sicheren Seite
alter verschißßener verwalter!
habe heut ein paket bekommen, ich glaube die wollen mich doch wohl verarschen, im inet auf der homepage stand drin:
mit Tüv-Teilegutachten! ? ja wo denn? in der lieferung nix drin!
ja dann habe ich die mal ausgepackt, und siehe da, krumme scheiße, alles wellig, ob die passen, weiß ich nicht, polo is in der lackerei
die dinger sind sowas von billig verarbeitet ich weiß nicht was die da für einen scheiß mache!
ich bin sowas von sauer, morgen wird dahin gefahren!
hab da kein bock mehr auf die scheiße!
wä, das geht ja überhaupt nich! meine billig dinger für 60 euro waren da wesentlich besser geformt
und 90% passgenau... nur halt ne bisschen was schleifen und mit bisschen kraft ranndrücken... und ne ganze nacht stehen lassen
Alter wasen des für ne Kacke !
hau bei denen ma richtig aufen putz!
und ich dachte rdx wäre scheiße...
hol dir über paypal das geld wieder und ab zurück mit dem paket...
hammerhart, was die sich dort trauen zu verkaufen
ganz ehrtlich, ich war und bin immer noch sprachlos!
habe bis jetzt nur gutes über die gehört, deswegen auch dort gekauft, aber das is wirklich das allerletzte!
was ne verarsche denen würd ich die dinger um die Ohren haun.
vieleicht sind die bei der rasend schnellen lieferzeit so heiß geworden das sie sich verzogen haben, du weißt ja ab einer gewissen geschwindigkeit entsteht reibungshitze.....
lachen kann ich leider nicht dadrüber!
wo bekomme uich nun schnell schweller her in cleanen look?
mein lacker wartet auf die scheiß dinger!
wenn man die gut warm macht kann man die etwas zurückformen... wenn du die dinger behalten willst und du unter zeitdruck stehst
gfk kann man nich unter wärme verformen
man kann es aber so ganz leicht biegen, so das man mindestens einen zentimeter ausgleichen kann, man muss danach nur weiter auf spannung halten... hat bei meiner 2cm zu breiten stoßstange auch geklappt, und sie ist dabei nicht gebrochen....
das tut mir jetzt echt leid für dich. hast ja immer versucht top komponenten zu verbauen.
so, und jetzt diese scheiss china oder selber gepresste teile an dein auto bauen,? das geht gar nicht. mach das ja nicht.
vergiss nicht , dass du bei internet bestellung 4 wochen bzw 2 wochen auf jeden fall zeit hast auf wandlung. lass dich nicht mit dem bestelldatum verarschen. leg denen den beleg hin wann du es bekommen hast und gib es nicht aus der hand.
die sollen dir das geld geben.
wenn nicht , dann tu es über paypal zurück buchen und bring denen die scheisse zurück , lass dir dies auf jeden fall schriftlich bestätigen.
bei diesem laden holst du so wie sich das hier anhört zwei gute freunde mit.
viel glück!
ne also verbauen werde ich diese dreckware bestimmt nicht, da würde ich immer im hinterkopf habend as ich so ein driss an meiner karre verbaut habe!
ne geht mal gar nicht!
werde das nächste woche alles regeln, wollt eig morgen dahi nfahren aber mein chef hat eben angerufne das ich morgen arbeitne muss, werde da nächste woche hinfahren, berede das morgen mit meinem chef dann, das ich da urlaub bekomme!
also wirklich, sowas habe ich noch nie erlebt!
danke trotzdem allen für das intresse und danke für die commis
boar hammer hart alter....
als ich mir meine bei dennen geholt hatte waren die absolut passgenau und vorralem gerade....
achso ich habe ein teilegutachten dabei bekommen und war soweit zufrieden...
fahr dahin gib diescheiße zurück sowas geht garnicht...
oh man ey....mich ärgert der scheiß so!
@ass
habe dir je ne pn geschrieben
danke dir aber fallen überhaupt nicht in meinen geschmack
Tuning ist irgendwie schon zum Kotzen wenn man sieht was man für Ärger immer hat mit den Teilen und all dem Mist.
ich finde es nur scheiße, das die verursacher und meist die großen firmen nie verluste machen sondern nur der kleine mann immer den schaden trägt!
siehe mir, werde definitiv am dienstag dort hin fahren, habe mir urlaub genommen, nur was is wenn die alles abblocken? mich und meine kollegen raus schmeißen?
wenn ich zu den bullen gehe lachen die mich aus, bringen wirds wahrscheinlich eh nichts!
anwalt, für 120 ezro? da werde ich nacher das 10fache an kosten haben, also was bleibt mir übrig?
Mhh das ist immer die Frage wegen 120€ einen Anwalt einschalten...........Mh du kannst sie auf Schadensersatz verklagen
ja meinte ich ja...
im endeffekt bezahle ich nchher das 10 fache und die firma hats überhaupt nicht gejuckt!
alles ne sache für sich :( verlust mache ichsowieso :(
so werde heute schon dahin fahren, werde dann berichten wie es war!
hier aber mal bilder zur passgenauzigkeit bei meinem polo 6n!
ich glaube mehr muss man nicht sagen oder?
bild 1:
seitenschweller wurde mit 2 leuten ran gedrückt an die karrosserie! spaltmaß wie man sieht nicht egrade toll!
bild 2: wenn der seitenschweller hinten perfekt sitzt, kann man vorne finger zwischen stecken!
bild 3: naja nur mal en großes bild, wenn man von oben guckt sieht man überall diese wellen! schrecklich!
Oha,
dann mal schnell hin, hast ja eh vor
das sieht ja schon fast danach aus als ob die gar net fürn polo sind
na dann bin ich mal gespannt was das wird ;D
Auf Deinen ersten Bildern siehts sogar aus, als wären die unterschiedlich lang ... Sieht echt aus, als wären die gar nicht fürn Polo. Ich würd die Teile auf jedenfall zurückgeben und Kohle wieder, die gehen echt überhaupt nicht ! Bzw. viel Glück dabei !
Zitat:
Sieht echt aus, als wären die gar nicht fürn Polo.
sooo da bin ich wieder
habe direkt ,,limited'' aussem treff mit genommen danke dir nochmal :P
bin rein gegangen habe denen alles erzählt!
ja die waren sofort bereit mir die dinger umzutauschen, auch gegen geld habe aber zu denen gesagt dfas ich die gerne mal sehen möchte, die richtigen!
ja haben sie mir gezeigt und auch direkt das gutachten mit dabei gezeigt, die sind sogar schon lackierfertig der typ meinte, eig sind die reseviert und werden ende nächste woche abgeholt aber wegen den umständen bekomme ich die jetzt schon löackierfertig
ja hat ja alles noch ein gutes ende gegeben
habe se jetzt einfach genommen weil mein lacker auf die dinger wartet
hier noch en bild:
Na wer sagts denn IRGENDWANN klappts dann doch irgendwie immer
brauchst dich nicht dafür bedanken hehe
aber ging echt schnell und die waren echt freundlich
Zitat:
aber ging echt schnell und die waren echt freundlich
ja ja mir gehts zur zeit genauso aber die heißen glaub ich mm racedesign
Sehr geehrte Polotrefff User,
Ich finde es leider schade was hier über unsere Firma verbreitet wird.
Wir haben bei ebay 4700 postive bewertungen und keine einzige negative bewertung, sowie 5 sterne für kurze lieferzeiten, das Profil spricht für sich.
Jeder Kunde hat bei uns 4 wochen rückgaberecht bei nichtgefallen.
Das wir hier als trottel beschimpft werden finde ich echt schade.
Ich glaube es gibt bei ebay keinen hersteller der bessere bewertungn für tuningteile hat als wir und gleichzeitig stehen alle unsere artikel bei ebay in der beliebtheitskala ganz oben.
Es kann man vorkommen das die teile zu früh verpackt worden sind und dadurch sich verzogen haben, das probem haben wir aber auch mittlerweile gelöst, das unsere Teile erst ca 3 tage nach herstellung versendet werden, da Polyester boch biis zu 48 stunden nachziehen kann.
MIt freundlichen Grüßen
R. Regula
Mit der Rechtschreibung habt ihr es dort anscheinand nicht.
Wenn Du/Ihr hier schon eine Firma vertretet, sollte doch wenigstens die Rechtschreibung und Grammatik annährend stimmen oder nicht?
Gruß
Hoch professionelle Antwort...
Zum Thema: Ebay und Co / Positive Bewertungen: Alles lug und betrug man kann sich alles zurechtbescheißen
ach jetzt die firma selbst
knallhart,ich denke aber das der threadersteller genug von euch hat.
Und eure ebay bewertung könnt ihr selber euch einreden!
Ich habe auch über ebay die Heckstoßstange von Regula Tuning erworben. versandzeit ging noch, waren glaube NUR 2-3 Wochen.
aber die passgenauigkeit läßt zu wünschen übrig, genau so wie die befestigungs möglichkeit in den radkästen, da ist ein 2cm breiter steg zu fest schrauben. mal gucken wie lange es dauert bis das loch der schraube ausgebrochen ist.
Da war die Lumma Tuning um einiges besser von der passgenauigkeit und befestigungs möglichkeit.
Ja also wenn man irgendwo wochenlang hinterhertelefonieren muss ist das schon ne Sache für sich, sowas lässt sich nicht entschuldigen!
Ich geh mal davon aus dass die Verkaufszahlen der Firma stark gesunken sind.Ansonsten müsste man sich ja nicht auf einen Beitrag dermaßen auslassen und sich noch zum Depp machen. Es gibt genug Leute die mit der besagten Firma ihre Probleme hatte oder haben.
Lustig finde ich es auch das diese besagte Firma hier ihre professionalität lobt.
OK...Was wäre das für eine Firma die nicht von ihren Produkten usw überzeugt wäre?!?!?
Fakt ist aber das hier Meinungen und Erfahrungen über Produkte ausgetauscht werden.
2-3 wochen lieferzeit finde ich persönlich auch nicht gerade super und wenn man schon lange auf seine Teile Warten muss und bekommt dann noch Qualitativ Minderwertiges Material geschickt, spricht das nicht gerade von bester Qualität bzw. guten Herstellern, so wie es hier von dieser Firma gepriesen wird.
Wenn ich mir die Bilder der Schweller hier in diesem Thema anschaue kommt mir echt das Kotzen..
Sowas ist doch echt ne absolute Frechheit jemandem sowas zu schicken..
geht überhaupt nicht...
und zu den E-Bay Bewertungen sag ich jetzt mal garnichts....selbst schon darauf reingefallen( aber bei nem anderen Anbieter)
Wenn man bei Google Regula Tuning eingibt,kommt gleich dieser Thread hervor,darum sind die wohl hier auch aktiv geworden
Kenn ich auch irgendwie, allerdings nicht von der Firma.
Aber schon geil, dass die nach 1 Jahr und 3 Monaten noch ein Kommentar abgeben. Das könnte man sich auch sparen.
Zitat:
Aber schon geil, dass die nach 1 Jahr und 3 Monaten noch ein Kommentar abgeben. Das könnte man sich auch sparen.
Meine meinung habe ich ja damals hier gepostet mehr brauch ich auch nicht sagen
Bin mal gespannt ob man was von dem nochmal hört ich glaube ja nicht dran
also ich bekomme mehrere nachrichten per PN
für mich is das thema gegessen
von wem
von denen
hier :
Nachricht 1:
heute - 14:22:47
Finde es wirklich eine frechheit von ihnen das sie uns als trottel beschimpfen, bitte lesen sie unsere bewertungen.
wir haben 4800 bewertungen und alle sind davon positiv, ich habe den link beigefügt.
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=regulatuning_de&ftab=AllFeedback (*)
die schweller wurde wahrscheinlich zu früh verpackt deswegen haben sie sich verzogen, wir schreiben extra in der beschreibung bei ebay das sie 4 wochen rückgaberecht haben bei nicht gefallen.
Bitte senden sie mir ihre rufnummer ich will es gerne persöhnlich berreden.
sie können mich auch unter 02304 9787539 erreichen.
Bitte lesen sie unsere bewertungen, dort ist auch sichtbar das unsere leiferzeiten sehr kurz sind, bei der bewertung der Sterne.
Wir soll es möglich sein 4700 postive bewertungen zu bekommen und gar keine negative bwertung wenn man schlechte ware liefern würde.
Jeder Kunde hat 4 wochen rückgaberecht bei nichtgefallen und bekommt die kompletten versandkosten zurück erstattet.
MFG Raphael Regula
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Nachricht 2:
heute - 19:12:40
ich kann mich an euch erinnern, ihr wart doch hier um die schweller zu wechséln, die schweller waren nicht krum, vieleicht vom versand, wir hätten sie auch gerne für sie montieren können, wir haben leider zeitweise sehr viel stress da wir weltweit über 500 teile pro monat verkaufen, aber das sie uns im forum so schlecht machen und uns als trottel beschimpfen finde ich echt krass, warum haben sie nichts vor ort gesagt als sie da waren ?
MFG R. Regula
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Ass-Ride:
Guten Tag,
das Thema hat sich für mich erledigt. Es ist schon ziemlich lange her als das passiert ist und es nun wieder hoch zu holen bringt nichts außer weitere Diskussionnen.
Fakt ist und bleibt, der Kontakt war MANGELHAFt, keine antworten auf emails, oder anrufe etc.! Ware wurde dringend benötigt!
Eine falsche Lieferung der Teile kann passieren, aber dann auf Beschwerde nicht antworten bringt mir ja dann nichts weiter.
Ich denke wenn man Geld bezahlt, Ware dann nach langer langer Lieferzeit erhält, diese dann mangelhaft verarbeitet ist, nach einer beschwerde keine antwort kommt, sodass ich noch zu ihnen hin fahren muss um sie umzuatuschen, das heißt zusätzliche kosten und stress, muss man sich doch ganz klar fragen, ob ich nun so unrecht habe?!
Also, ich denke ich habe alles gesagt was gesagt werden musste.
Mfg
Hammer!
An deiner stelle würde ich knallhart von dene eine art entschädigung fordern,irgendwas ein artikel oder soo
Echt Krass...
Eines bei Ebay: Der von Regula kann ja jede Negative Bewertung bei Ebay löschen lassen, sodass wenn möglich nur positive vorhanden sind....
Meine Regula Heckstoßstange ..
2 Werktage versandzeit ..
Mails 1A
Gutachten direkt per Mail nach bekommen.
Alles aus GFK muss man anpassen und Fillern
Sher geehrter User,
wir sind wirklich keine schlechten verkäufer, es kann sein das der Auftrag in die hose gegangen ist, wir verkaufen jeden tag ca 20 teile, leider kann es mal dazu kommen das etwas schief läuft, sie haben aber natürlich rückgaberecht, wir bieten auch geleichzeitg montageservice und lackierservice an.
Ich entschuldige mich vielmals.
Unsere bewertungen sprechen für uns wir haben 4800 postive bewertungen.
Bei ebay kann man nur 5 neagtive bewertungen pro jahr entnfernen lassen, es ist nicht wahr das man jede schlechte bewertungen entfernen lassen kann.
Leider habe ich es erst heute gelesen, deswegen gebe ich erst jetzt ein kommentar ab.
Für mich ist wichtig das jeder kunde zufrieden ist.
Bitte lesen sie unsere Bewertungen, dort werden sie lesen das alle kunden mit unserer Qaulität zufrieden sind.
Wir verwenden seit einen halben jahr auch kein normales GFK mehr sondern Polyester mit 20 % polyurethananteil (DURAFLEX).
Mit freundlichen Grüßen
R. Regula
So ich habe mir ja auch mal alles durchgelesen. Ich denke man sollte das alles ruhen lassen und vllt. hat ja demnächst einer eine andere positive Erfahrung.
Aber jetzt alles nach über ein Jahr aufzukochen halte ich für nicht sinnvoll.
Weder vom Käufer noch vom Verkäufer.
Wenn es danach gehen würde, könnte ich auch jetzt nach 4 Jahren meinem Lacker eine reinhauen, weil der Lack genau da wieder hochkommt wo er schon mal ist und deswegen zum Lackieren war. Danke an meine Lack(affen)er.
So wollte ich mal los werden.
Ich habe mir mal alles durchgelesen und muss sagen, das es natürlich verständlich ist, das man bei so einem Vorfall sauer ist.
Aber ich finde es gut, und mutig, das Regula Tuning sich hier anmeldet und Stellung nimmt.
So zeigt die Firma wenigenst, das es ihr nicht egal ist.
Gruß Prolo Polo
das deutsch wird ja immer schlechter.... wenn man sich schon unsicher ist wenigstens den text einmal durch office laufen lasse... dann passieren so dinge wie sher und sehr nicht